一、引言
武汉光庭信息技术股份有限公司（以下简称“我们”）非常重视个人的信息及隐私保护。我们在为您提供产品与/或服务时，可能会收集和使用您的相关信息。本隐私政策旨在向您说明，在业务过程中，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您仔细阅读本政策，以了解我们对您个人信息的处理方式。如果您对本政策有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提醒您更新的情况）仍然继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。本隐私政策即构成您与我们之间具有法律约束力的法律文件，本隐私政策立即对双方产生约束。届时您不应以未阅读本隐私政策内容或者未获得我们对您询问的解答等理由主张本隐私政策无效，或者要求撤销或变更本隐私政策。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们。如您不同意协议中的任何条款，请停止您提交信息的行为。
二、适用范围
本政策适用于我们在业务开展过程中收集的所有个人信息（包括不仅限于：姓名、手机号、地址、身份信息、个人位置信息、车辆信息等），无论信息来源是您主动提供、我们通过技术手段收集，还是从其他合法渠道获取。
三、个人信息的收集
1.收集方式
o主动提供：您在与我们进行业务交互时，如注册账户、填写表单、提交订单等，主动向我们提供的个人信息。
o自动收集：在您使用我们的产品或服务过程中，我们可能会通过技术手段自动收集某些信息。
2.收集目的
我们收集个人信息主要用于以下目的：
o提供服务：为您提供优质、个性化的产品或服务，处理您的交易请求，确保服务的正常运行和交付。
o客户沟通：与您进行沟通，回复您的咨询、反馈和投诉，向您发送服务相关的通知和信息。
o安全保障：保障我们的服务安全，预防、发现和应对安全威胁和欺诈行为，保护您和我们的合法权益。
四、个人信息的使用
1.使用原则
我们将遵循合法、正当、必要的原则使用您的个人信息，仅在实现上述收集目的所必需的范围内使用，并确保使用方式符合法律法规的要求。当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、去标识化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
2.具体使用场景
o基于您的同意：在获得您明确同意的情况下，我们会按照您同意的方式和范围使用您的个人信息。
o履行合同：为了保障我们的产品或服务能够安全稳定运行或实现相关功能，我们可能会使用您的个人信息。
o遵守法律义务：在法律要求的情况下，我们可能会使用您的个人信息以遵守法律法规、响应司法机关的要求或履行其他法律义务。
o其他用途：当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集额外的信息时，我们会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
五、个人信息的存储
1.存储地点
我们会将您的个人信息存储在安全的服务器上，存储地点可能位于 [具体国家 / 地区] 或其他有安全保障措施的地区。如果涉及跨境存储，我们会采取相应的措施确保您的个人信息得到同等保护，并遵守相关法律法规关于跨境数据传输的规定。
2.存储期限
我们仅在为实现收集目的所必需的期限内存储您的个人信息。当存储期限届满或不再需要使用您的个人信息时，我们会按照法律法规的要求对其进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。我们判断的标准有：
o法律法规或监管有关数据保留期的特别要求；
o完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
o保证我们为您提供服务的安全和质量；
o您是否同意更长的留存期间；
o是否存在保留期限的其他特别约定。
o如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、个人信息的共享、转让、披露、转移
1.共享
我们可能会在以下情况下与第三方共享您的个人信息：
o服务提供商：我们可能会与为我们提供服务的第三方合作伙伴共享您的个人信息，以协助我们完成与您的交易、提供服务或进行数据分析。这些第三方仅能在履行其职责所需的范围内使用您的个人信息，且必须遵守严格的保密义务。
o关联公司：在必要情况下，我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息，以实现协同服务或业务整合。关联公司同样会遵守本隐私保护政策或类似的隐私保护规定。
o同意共享：在获得您明确同意的情况下，我们会按照您同意的方式和范围与第三方共享您的个人信息。
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织或个人，除非满足以下情形：
o获得您的明确同意：在转让前，我们会获得您的明确同意，并向您告知受让方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类。
o基于法律要求或业务合并等情况：根据法律法规的规定或在涉及合并、分立、解散、破产等业务转让情形时，我们可能会将您的个人信息作为转让资产的一部分进行转让。在这种情况下， 我们会充分审查第三方的资质，同时我们会要求受让方继续遵守本隐私保护政策或制定并执行不低于本政策的隐私保护措施。
3.披露
我们仅会在以下情况下披露您的个人信息：
o法律要求：根据法律法规的规定、政府部门或司法机关的要求，我们可能需要披露您的个人信息。在这种情况下，我们会在法律允许的范围内，尽力确保披露的信息仅限于必要的内容，并遵守相关法律程序。
o保护权益：在我们认为必要时，为保护我们自身、您或其他第三方的合法权益，如防止欺诈、保护服务安全、应对紧急情况等，我们可能会披露您的个人信息，但这种披露会在合理、必要的范围内进行。
4.转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法。在此类情形下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
七、个人信息的安全保护
1.安全措施
我们高度重视您个人信息的安全，采取了一系列技术和管理措施来保护您的个人信息，防止其被泄露、篡改、丢失或不当使用。这些措施包括但不限于：
o技术措施：采用加密技术对您的敏感信息进行加密存储和传输，防止数据在传输和存储过程中被窃取或篡改；实施访问控制机制，限制只有授权人员才能访问您的个人信息；定期进行安全漏洞检测和修复，确保系统的安全性。
o管理措施：建立健全的信息安全管理制度，对员工进行信息安全培训，提高员工的安全意识和保密意识；制定严格的信息访问和使用权限，确保员工仅在履行工作职责所需的范围内处理您的个人信息；对合作伙伴进行严格的安全评估和管理，要求其遵守相应的安全和保密义务。
2.安全事件响应
如果不幸发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取合理有效的措施进行调查和处理，尽力降低事件对您造成的影响。我们会按照法律法规的要求及时向您和相关监管部门报告安全事件的情况，并向您告知事件的基本情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的措施以及您可以采取的防范建议等。
八、您的权利
1.访问权：您有权随时访问您的个人信息，了解我们对您个人信息的收集、使用和存储情况。您可以通过我们提供的账户管理功能或联系我们的客服人员来行使这一权利。
2.更正权：如果您发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误或不准确的情况，您有权要求我们进行更正。您可以通过上述访问权的行使方式向我们提出更正请求，并提供必要的证明材料。
3.删除权：在符合法律法规规定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。例如，当我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要时，或者您撤回同意、我们违反法律法规规定处理个人信息等情况下，您可以向我们提出删除请求。我们会在收到您的请求后，按照法律法规的要求及时进行处理。
4.撤回同意权：对于基于您的同意而进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回您的同意。您可以通过我们提供的相关功能设置或联系我们的客服人员来撤回同意。撤回同意后，我们将不再基于该同意继续处理您的个人信息，但不影响我们在您撤回同意前基于您的同意已进行的合法处理行为。
5.限制处理权：在某些情况下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理。例如，当您对个人信息的准确性提出异议，在我们核实期间，您可以要求限制处理；当我们处理个人信息的合法性受到质疑，您可以要求限制处理等。您可以通过联系我们的客服人员来行使这一权利。
6.获取个人信息副本权：在符合法律法规规定的情况下，您有权获取您的个人信息副本。您可以通过联系我们的客服人员来提出获取个人信息副本的请求，我们会在合理时间内为您提供。
7.投诉举报：如果您认为您的个人信息权利可能收到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过本隐私政策【十二、联系方式】中约定的联系方式与我们联系。
九、未成年人保护
我们所指的未成年人为14周岁以下的用户。
我们不会出于任何目的故意收集未成年人的个人信息。如果您认为我们在未经父母/监护人同意的情况下拥有未成年人的个人信息，或者您是用户的父母或监护人并希望撤回同意，请通过【十二、联系方式】中约定的联系方式与我们联系，我们将会删除此类信息。
十、政策变更
我们可能会根据法律法规的更新、业务发展或其他合理原因对本隐私保护政策进行修订。修订后的政策将在我们的官方网站、应用程序等显著位置公布，并在适当的时候以弹窗、推送通知等方式告知您。请您定期查看本政策，以了解我们对个人信息处理方式的最新变化。如果您在政策变更后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意接受修订后的政策约束。
十一、争议解决
我们本着自愿合法原则接触、采集、使用、处理您个人信息。如您有疑问请按【十二、联系方式】中约定的联系方式联络我们。我们会积极处理解决。确存在争议且无法解决的，您可向位于武汉的武汉仲裁委员会提起仲裁，仲裁按照该委员会现行有效的规则进行。
十二、联系方式
如果您对本隐私保护政策或我们处理您个人信息的行为有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系。我们将在收到您的反馈后，尽快进行处理和回复，以保障您的合法权益。
联系邮箱：tech@kotei.com.cn
联系电话：027-59598171
邮寄地址：武汉市东湖新技术开发区港边田一路6号光庭智能网联汽车软件产业园
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